Bug em Pixel Buds impede acesso aos controles de cancelamento de ruído

Alguns usuários do Pixel Buds estão relatando um problema com o menu expandido de controle de volume. Os botões para alternar entre cancelamento de ruído, modo ambiente e desligado estão desaparecendo para alguns proprietários do dispositivo.

Normalmente, para alternar entre o cancelamento de ruído ativo (ANC) e o modo ambiente no Pixel Buds, é possível tocar e segurar um fone de ouvido até ouvir um sinal sonoro indicando a mudança de modo. Alternativamente, os usuários podem acessar o menu expandido de volume para visualizar os botões de alternância. No entanto, um bug recente parece ter tornado este segundo método inutilizável para alguns.

Os relatos indicam que o problema começou a ocorrer após as atualizações de março e abril de 2024. Vale ressaltar que o Pixel Buds junto com outros produtos Google, tem recebido diversas atualizações de software recentemente.

O Pixel Buds não é oficialmente vendido no Brasil pela Google. A importação do dispositivo é possível, mas o preço pode variar significativamente dependendo do varejista e das taxas de importação. Usuários que enfrentam este problema podem encontrar informações adicionais e suporte no Central de Ajuda do Pixel.

A Google ainda não se pronunciou oficialmente sobre o bug, e não há informações sobre uma correção imediata. A empresa geralmente responde a relatos de problemas de software com atualizações futuras, mas o prazo para a resolução desta questão permanece incerto.

Este problema afeta a experiência do usuário ao impedir o acesso rápido e fácil aos controles de cancelamento de ruído, uma funcionalidade importante para muitos proprietários do Pixel Buds. A ausência dos botões de alternância no menu de volume obriga os usuários a dependerem exclusivamente do método de toque, que pode ser menos preciso e conveniente.

A situação está sendo monitorada pela comunidade de usuários do Pixel Buds, e espera-se que a Google forneça uma solução em breve para restaurar a funcionalidade completa do dispositivo.

Via: Android Authority