Alibaba lança o novo AI Dianxiaomi, taxa de conversão de IA + humano supera pela primeira vez a de humanos puros
O Alibaba anunciou oficialmente uma atualização significativa para o seu assistente virtual voltado ao e-commerce, o AI Dianxiaomi (ou “AI Shop Secretary”). Apresentado como o primeiro agente de atendimento ao cliente do setor capaz de gerenciar processos completos de pré e pós-venda, a ferramenta chega em um momento estratégico, próximo ao festival de compras “618” … Ler mais